In vielen Fällen können wir Ihnen auch unkompliziert aus der Ferne helfen. Hierfür setzen wir das bewährte und kostenlose Fernwartungstool „Rustdesk“ ein.
Wenn Sie einen Windows-PC einsetzen, können Sie die Fernwartung mit einem Klick starten, dann geben Sie uns telefonisch Ihre Geräte-ID durch, wir verbinden uns mit Ihrem PC und nach Ihrer nochmaligen Freigabe können wir dann gemeinsam uns das Problem ansehen und in vielen Fällen auch gleich beheben. Klicken Sie auf den Button und wählen Sie „Ausführen“:
Rustdesk funktioniert auch für andere Betriebssysteme als MS-Windows und erfordert nach dem Start nur noch wenige Schritte, damit wir Ihnen ebenfalls schnell und unkompliziert helfen können